悦人悦己，收获成长：2021级实习生的蜕变日记

在青春的征途上，每一步都承载着成长的重量与喜悦。对于2021级的实习生们而言，实习不仅是将理论知识付诸实践的机会，更是他们提升自我、悦纳世界的重要历程。在这段充满挑战与收获的实习之路上，同学们学会了肯定自己，肯定他人，收获了宝贵的经验，也感悟到了成长的真谛。今天，就让我们一同走进他们的实习世界，聆听他们的心声，感受他们在悦纳之路上的成长与蜕变。

上海静安瑞吉实习生符芳菲

在上海静安瑞吉酒店入职前台不过一个月，我便可以独立上岗了，这离不开部门同事的帮助和自己的努力。我从他们身上学到了如何为客人着想，如何提供更好的服务。回顾这一段时间的工作经历，我深感悦纳的力量，它让我更加自信，更从容地面对工作中的挑战和困难，也让我更加珍惜与同事、客人的每一次互动。

北京首开寸草养老院实习生张子荣

在首开寸草养老院实习期间，我从刚开始慌慌张张、畏手畏脚，到现在敢于尝试、迎难而上。同事及领导们的包容关照给予我温暖和力量，让我学会接纳不完美的自己。在遇到问题时，我开始寻找思考的新角度，以更加开放和悦纳的心态去面对、解决问题，并将其视为成长和进步的契机。

上海外滩W酒店实习生龚源康

来酒店实习之后我明白每个人都是独一无二的，我们都有着不同的学习、工作习惯，处理问题的不同思路。就好比我工作中遇到的两位师傅，虽然工作风格迥异，但都能给予我相同程度的认可。这让我逐渐学会了悦纳差异，让我在工作中更加游刃有余、自信从容。

北京璞瑄酒店实习生杨乐萱

通过实习，我渐渐明白了悦纳的本质就是“感恩”，当你快乐地接受了自己和他人，你的整个心胸便会舒展和开阔。每一天，通过认可对方的言行，让对方认可你的言行；通过主动的沟通，与他人建立良好的关系。这让我在与人交往中不断成长，收获更多的快乐和满足。

上海浦东文华东方酒店实习生杨一晓

在文华东方酒店的实习过程中，我遇到了许多挑战，我的同事们并没有因为我对于工作上的不熟练而埋怨，他们热情地给予我帮助，我很高兴能够融入这个团队。同事们的帮助让我意识到了我自身的缺点，从而暗自努力，尽心尽力地完成工作。悦纳自己的不完美是我成长的决心，学习同事身上的长处则是我成长的动力。

南京国投源通科技有限公司实习生宋泽菲

我是一个性格比较内向的学生，在一些社交场合容易感到紧张，甚至因为自己的不安全感而避免参加一些社交活动。但在实习的这一段时间，同事的善意帮助与领导的激励让我倍感温暖，我渐渐地熟悉工作内容及这座城市。同时，我也悟出了一个道理，不要对尚未发生的事情过于担心，应该相信自己，对未来充满信心。在未来生活中，我会像同事和领导悦纳我一样去积极面对未知，做更好的自己。

吉林鑫瑞供热服务有限公司实习生闫香锦

在社区部门工作，我秉持着“不出错”的心态对待工作。理解了实习指导老师分享“悦纳”的故事后，我更是真正地热爱上这份工作，感受到了快乐。我勇于与部门同事交流经验，将更多的注意力放在如何发挥自己的优点上，干劲满满地迎接新的挑战！

深圳瑞吉酒店实习生缑文奎

在实习的道路上，我逐渐领会到，悦纳，不仅要对自己，更要对他人。在实习的过程中，我学会了以积极的心态评价自己，坦然接受自己的不完美。同时，我遇到了许多优秀的同事和领导，他们用自己的行动和言语，让我感受到了真诚和善意。这让我在实习之路上走得更加坚定和自信。我相信，在未来的日子里，我会继续用这样的心态去面对生活中的每一个挑战和机遇。

光大汇晨实习生丁晓蕊

在实习期间，我接触到了患有阿尔兹海默症的老人，这是一段深刻而充满挑战的经历。我开始不理解为何有些老人反复念叨一些名字，有些想要逃出去，有些则不愿意吃饭等。后面通过深度的学习，不断提升自己的专业素养，我开始理解这些行为，站在科学的角度思考问题，去理解他们内心的恐惧和不安。我积极倾听他们的诉求，试图理解他们的世界，以更温柔、更认真的态度对待他们。通过询问他们的近况，关心他们的感受，我逐渐与他们建立了亲密和信任的关系。

北京通州北投希尔顿酒店实习生刘品豪

自入职以来，作为酒店营运总监的助理，我接受了酒店六大运营部门的交叉培训，体验了酒店整体运营管理方式和流程，学到了很多在书本上学不到的专业知识。同时，我多次参与了酒店内部帮工活动，各类大型宴会的统筹与服务工作，体会到了酒店人的不易，也感受到了做好一份工作所带来的满足感。在这个过程中，我了解到每个部门的独特文化和运营方式，从中汲取了丰富的经验和知识；也悦纳了自己在培训中遇到的困难和不足，不断反思、总结，努力提升自己的专业素养和综合能力。

上海浦东文华东方酒店实习生张宇

实习期间，我作为人力资源部实习生，每周为获得客人好评的实习生们写感谢卡，感谢卡积累到一定数量后可以兑换小礼物，这是对大家优秀服务的充分认可，也激励大家不断保持高质量的工作标准！写下一张张感谢卡，就是对优秀的同事们的一次次悦纳，在字里行间，再次发现他们的闪光点。

北京王府井文华东方酒店实习生顾宬竹

在实习前我有一些担心，害怕处理不好人际关系，但实习之后我发现部门的同事都很好，相处起来很舒服。在实习过程中，我积极将悦纳付诸实践，我肯定每一位同事的优点，欣赏他们各自的专业技能和独特品质。同时，我也深刻体会到他们尽心尽力帮助我的不易，这让我更加珍惜这段宝贵的实习经历。

北京王府井文华东方酒店实习生李其其

在实习生活中，我接触到了许多在学校学习不到的知识，部门哥哥姐姐们也教会了我许多新技能。从一开始感觉疲惫到逐渐适应，在这个过程中，悦纳的心态起到了至关重要的作用。这让我更加从容地面对工作中的挑战和困难，我欣然接受他人的帮助和指导，感激大家的耐心教导和无私分享；我坦然接受自己的不足，明白实习是一个学习和成长的过程。

北京王府井文华东方实习生毛佳阳

在来实习单位之前，我对收货部工作的认识仅停留在表面，认为它只是简单地接收和核对物品。然而，当我真正踏入收货部，才深刻体会到这个部门工作的重要性和复杂性。收货部是酒店运营中的关键一环，所有酒店内使用的物品都必须经过这里的严格把关。在这里，我不仅学会了如何核对每一种物品的名称、规格、数量、单价以及总价，还了解了如何对食品的生产日期和保质期进行检查，以确保食品安全。对于入境的食品，我还学会了如何收取入境检疫，并核对检疫日期是否与生产日期相符合。在工作的过程中，我逐渐悦纳了这个部门的工作节奏和要求。虽然工作有时会很繁忙，但我明白这是为了保障酒店的正常运营和客人的满意度。我也接受了同事们的帮助和指导，他们耐心地解答我的疑问，让我在工作中少走了很多弯路。

中瑞教学酒店实习生祝汤峥岩

在学院实习，最不一样的就是学生到员工的角色转变。我这次实习留在了教学酒店的瑞康颐养中心，我运用以前老师们教授的专业知识，给学弟学妹们进行指导，给校外客人做详细讲解，这让我对健康服务与管理专业有了更深刻的体会和认识。通过这次实习，我深刻体会到了悦纳的力量，它让我更加从容地面对角色转变带来的挑战，也让我更加深入地了解所在专业的内涵和价值。

在这条实习之路上，同学们学会了专业技能，领悟了人生真谛，更积累了宝贵的经验。我们相信，在未来的日子里，同学们会继续以积极的心态面对挑战，以坚定的步伐走向成功。愿同学们在未来的路上悦人悦己，绽放出更加耀眼的光芒。